No puedo seleccionar algunas de las funciones de impresión para mi impresora. ¿Qué debo hacer?

• Es posible que el driver Apple AirPrint está configurado como el driver predeterminado de la impresora.

  Si instaló el software de Epson para su impresora, siga las instrucciones de la sección Configuración de una nueva cola de impresión más adelante.

  Si no instaló el software de Epson, siga las instrucciones de la sección Instalación del driver Epson a continuación.

  Instalación del driver Epson

  1. Seleccione el menú > Preferencias del Sistema, luego haga clic en Impresoras y escáneres.
  2. Seleccione su impresora, luego haga clic en para eliminar la cola de impresión de la impresora.
  3. Vaya a la página de soporte de Epson y busque su producto.
  4. Seleccione macOS 12 del menú desplegable Sistema operativo, si es necesario.
  5. Realice una de las siguientes acciones:
     • Descargue e instale el Paquete de drivers y utilidades para su producto.
     • Si un Paquete de drivers y utilidades no está disponible para su producto, descargue e instale el software que aparece en la sección Descarga recomendada.
  6. Verifique si las funciones de impresión están disponibles para su impresora.
     • Si las funciones de impresión están disponibles, ya ha terminado.
     • Si las funciones de impresión no están disponibles, siga las instrucciones de la sección Configuración de una nueva cola de impresión a continuación.

  Configuración de una nueva cola de impresión

  1. Seleccione el menú > Preferencias del Sistema, luego haga clic en Impresoras y escáneres, si es necesario.
  2. Seleccione su impresora, luego haga clic en para eliminar la cola de impresión de la impresora.
  3. Haga clic en el botón +.
     
  4. Seleccione su impresora de la lista Agregar impresora, luego elija Seleccionar software del menú desplegable Uso.
     
  5. Seleccione su impresora de la lista Software de impresora, luego haga clic en OK.

     Nota: El driver Epson para su impresora aparece primero en la lista. Si su impresora no aparece primera en la lista, utilice la opción Filtrar para buscar su impresora.

     
     
  6. La ventana Agregar impresora aparece nuevamente. Compruebe que su impresora Epson esté seleccionada y haga clic en Agregar.
     

     Su impresora aparece ahora en la lista Impresoras.
     

  Si no puede usar el software de Epson después de seguir las instrucciones anteriores, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson.