Mi impresión está borrosa o manchada. ¿Qué debo hacer?

• Si las impresiones están borrosas o manchadas, pruebe estas soluciones:

  • Asegúrese de que el papel no esté húmedo, doblado, viejo o cargado incorrectamente en el producto.
  • Deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
  • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez.
  • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
  • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
  • No cargue más hojas del número recomendado. Si está utilizando papel normal, no cargue el papel por encima de la línea indicada por el triángulo en las guías laterales.
  • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel en el software del producto coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora.
  • Asegúrese de que la cara imprimible del papel esté cargada correctamente para su producto.
  • Si va a imprimir en papel grueso o sobres, active el ajuste Papel grueso en el panel de control o seleccione Papel grueso y sobres en la ventana Ajustes extendidos del software de la impresora. (Si activa este ajuste, se reducirá la velocidad de impresión).
  • Cuando imprime a doble cara manualmente, verifique que la tinta esté completamente seca antes de cargar el papel.
  • Retire las hojas de la bandeja de salida a medida que se vayan imprimiendo.
  • Evite tocar las hojas impresas en papel satinado inmediatamente después de que se hayan imprimido para permitir que la tinta se seque.
  • Desactive cualquier ajuste de alta velocidad en el software del producto.
  • Si aparecen bandas verticales o el papel está manchado, limpie el recorrido del papel.
  • Si imprimió en el lado equivocado del papel fotográfico, limpie el recorrido del papel.
  • Si va a imprimir en ambos lados de una hoja de papel, pueden aparecer manchas en el reverso de imágenes muy saturadas u oscuras. Si en un lado de la hoja va a imprimir una imagen más clara o texto, imprima ese lado primero. Configure los ajustes de densidad de impresión o de tiempo de secado de la tinta.
  • Reduzca el ajuste de densidad de la copia en el panel de control del producto.
  • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
  • Alinee el cabezal de impresión.
  • Ajuste la calidad de impresión en el software del producto.
  • Limpie el recorrido del papel.
  • Limpie los rodillos del papel.
  • No presione demasiado fuerte sobre el original o la tapa del escáner cuando esté escaneando originales en el cristal del escáner.
  • Limpie el cristal del escáner.
  • Si está copiando desde el alimentador automático de documentos, intente colocar los originales en el cristal del escáner.
  • Limpie el alimentador automático de documentos.
  • Limpie los originales.

  Nota: El producto no funcionará correctamente si está inclinado en ángulo. Colóquelo sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base del producto en todas las direcciones.

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  Referencias relacionadas
  Especificaciones del papel
  Papeles Epson compatibles
  Ajustes de tipo de papel - Software de impresión