¿Qué puedo hacer si no puedo escanear desde mi computadora?

  • Pruebe lo siguiente:

    -Asegúrese que el equipo está encendido y que esté conectado correctamente a su computadora o Hub USB.
    -Pruebe conectar este equipo a otro puerto USB
    -Si su equipo está conectado a un hub USB ,asegúrese que esté conectado al primer hub. Este es el hub más cercano a la computadora cuando hay más de un hub conectado a la misma.
    -Verifique que no haya luces parpadeando en su equipo. No puede escanear si alguna de las luces están parpadeando.
    -Pruebe reiniciar la computadora.
    -Asegúrese de tener cargado el Epson Scan.
    -Asegúrese de estar usando un programa que pueda comunicarse con Epson Scan o con TWAIN. Vea más detalles sobre esto en su Manual de Usuario.
Publicado:  25-feb-2011