El escaneo es lento. ¿Qué debo hacer?

• Si la velocidad de escaneo ha disminuido, pruebe estas soluciones:

  • Escanee su original a una resolución más baja, si es posible.
  • Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si va a escanear una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos. Si es necesario, aumente la memoria de su sistema o reduzca la resolución.
  • Si está ejecutando un programa antivirus u otro tipo de software de seguridad, excluya los archivos de TWAIN.log del monitoreo o configure el archivo TWAIN.log en solo lectura. Consulte las instrucciones de su software antivirus o de seguridad para obtener más información. El archivo TWAIN.log se guarda en los siguientes lugares:

    Nota: Es posible que tenga que hacer las carpetas de sistema visibles para ver los archivos en estos lugares.

    • Windows XP: C:\Documentos y configuraciones\(nombre de usuario)\Configuración local\Temp
    • Windows (otras versiones): C:\Usuarios\(nombre de usuario)\AppData\Local\Temp
  • Si está utilizando una fuente de alimentación USB, conecte el adaptador de CA al escáner.
  Referencias relacionadas
  Requisitos de sistema para Windows
  Requisitos de sistema para Mac