Mi producto está experimentando un error, ¿cómo puedo resolver esto?

  • La mayoría de los temas o problemas se pueden diagnosticar desde los mensajes en la pantalla LCD.

    Si estas soluciones no lo ayudan, inspeccione su producto ya que puede haber una obstrucción causando el problema. Apague el producto, a continuación, desconecte el cable de alimentación y el cable de interfaz. Abra la tapa y compruebe si existen obstrucciones, papel roto o atascado y retírelo. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el producto de nuevo.

    Pulse el botón Copiar y vea cómo responde el producto.

    Nota: Verifique, también, que los cartuchos de tinta y la cubierta de los cartuchos de tinta estén completamente insertados.

    Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico de Epson.
Publicado:  07-ene-2016