¿Cómo puedo saber si el equipo o el producto está causando un problema de calidad de impresión?

  • Puede imprimir un patrón de test de inyectores para determinar si el problema de la calidad de impresión proviene del producto en sí o de alguna otra fuente.

    Si el test de inyectores imprime sin espacios o faltan secciones, el producto está funcionando correctamente y el problema se debe, probablemente, a su computadora, cable, software, o a la configuración de impresión. Busque soluciones adicionales o desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo para una conexión USB o de red.

    Si hay espacios en el patrón de test de inyectores, limpie o alinee el cabezal de impresión.

    Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Busque soluciones adicionales. Si no aun no funciona, póngase en contacto con Epson.
Publicado:  07-ene-2016