¿Qué debo hacer si mi producto está imprimiendo páginas en blanco?
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Pruebe lo siguiente:
●Compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora en su programa de impresión.
●Ejecute una prueba de los inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
●Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora.
●Si el documento que va a imprimir contiene una página en blanco y no la quiere imprimir, seleccione el ajuste Saltar página en blanco en el software de la impresora.
●Intente imprimir un documento diferente para determinar si el problema está limitado a un único documento. Si así es pruebe recreando el documento (con copiar y pegar, por ejemplo).
Publicado: 07-ene-2016