¿Qué debo hacer si mi producto está imprimiendo páginas en blanco?

  • Pruebe lo siguiente:


    Compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora en su programa de impresión.

    Ejecute una prueba de los inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.

    Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora.

    Si el documento que va a imprimir contiene una página en blanco y no la quiere imprimir, seleccione el ajuste Saltar página en blanco en el software de la impresora.

    Intente imprimir un documento diferente para determinar si el problema está limitado a un único documento. Si así es pruebe recreando el documento (con copiar y pegar, por ejemplo).
Publicado:  07-ene-2016