¿Qué debo hacer si mi producto está imprimiendo páginas en blanco?

  • Pruebe lo siguiente:


    ●Compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora en su programa de impresión.

    ●Ejecute una prueba de los inyectores del cabezal de impresión para ver si alguno de los inyectores está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.

    ●Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de impresión y en el software de la impresora.

    ●Si el documento que va a imprimir contiene una página en blanco y no la quiere imprimir, seleccione el ajuste Saltar página en blanco en el software de la impresora.

    ●Intente imprimir un documento diferente para determinar si el problema está limitado a un único documento. Si así es pruebe recreando el documento (con copiar y pegar, por ejemplo).
Publicado:  7 ene 2016